Gestionar la transferencia de datos en las industrias de gas y electricidad

Utilice nuestra herramienta de comunicaciones automatizadas para obtener una colaboración y transferencia de información eficientes con otros participantes del mercado.

Características

Una capa de comunicación esencial

Gestione la transferencia de información compleja sobre clientes en tiempo real entre empresas de los sectores del gas y la electricidad utilizando nuestros flujos de datos de mercado. Estos procesos continuos y automatizados de mensajería del mercado de servicios públicos están relacionados con el proceso de cambio de cliente, el suministro de energía, la presentación de lecturas de contadores y los procedimientos de liquidación del sector. Cumplimos con las siguientes comunicaciones de industrias:

Características

Para minoristas de gas y electricidad

Diseñada para los participantes que ofrecen a sus clientes el suministro de uno o dos combustibles, nuestra herramienta puede proporcionar a su empresa:

Intercambio de archivos de datos: proceso de conmutación oportuno y sin fallos con archivos específicos del sector que contienen datos básicos del cliente.
Gestión de procesos empresariales: visión de conjunto y gestión sin complicaciones de los complejos procesos empresariales del mercado.
Integración con terceros: integración de servicios con múltiples terceros a través de todos los protocolos estándar disponibles.

Obtenga flujos de datos automatizados para minoristas de energía

El conocimiento del sector de los servicios públicos, las soluciones de gestión de procesos empresariales y los más de 10 años de experiencia especializada en el mercado de Methodia le ayudarán a mejorar los servicios a los clientes de su empresa cumpliendo los complejos requisitos del sector de los servicios públicos en materia de transferencia de datos y comunicaciones.

NUESTRA OFERTA

Adoptar servicios de atención al cliente excepcionales en los mercados de servicios públicos

Integre la capa de mensajería de electricidad y gas para obtener datos relevantes sobre los consumidores y la red y ofrecer mejores servicios y satisfacción a sus clientes. Los proveedores minoristas de energía pueden utilizar las comunicaciones automatizadas con los clientes para perfeccionar sus ofertas de servicios y mejorar su rendimiento. Nuestros flujos de datos de mercado favorecen un intercambio de información preciso entre los agentes del sector y están diseñados para ayudarle a desplegar su negocio minorista de energía con mayor rapidez y eficacia. Nuestra mensajería del mercado del gas y la electricidad está preparada para la transferencia de comunicaciones como el Catálogo de Transferencia de Datos (DTC) y la Red de Transferencia de Datos (DTN). También estamos preparados para desarrollar funcionalidades de software adicionales con el fin de hacer frente a la complejidad de las próximas obligaciones de medición inteligente y del servicio DCC, relacionadas con el aumento previsto del volumen de transferencia de datos.

Vea productos adicionales para construir una estrategia rentable de ventas y marketing en servicios públicos:

Portal de conmutación de clientes

Módulo de gestión de las relaciones con los clientes

Facturación

Módulo de gestión de procesos empresariales

SERVICIOS GESTIONADOS COMPLETOS

Nuestros vanguardistas productos para servicios públicos vienen acompañados de años de experiencia en el sector

Gracias a nuestras sólidas credenciales en el sector y a la diversidad de clientes que hemos tenido a lo largo de los años, aprovechamos nuestros conocimientos, experiencia práctica y soluciones para aportar un valor significativo a su empresa.