Lösungen für jedes Team in Energie- und Versorgungsunternehmen
Eine Plattform, viele Bausteine. Stellen Sie für jedes Team das passende System zusammen – mit modularen Lösungen, die von Anfang an nahtlos zusammenspielen.
Kundenerlebnis in der Versorgungssektor
- Kundenportal für Energie- und Versorgungskunden. Geben Sie Ihren Endkunden die Möglichkeit, Rechnungen, Zählerstände und Serviceanfragen über ein benutzerfreundliches Self-Service-Portal und eine mobile App selbst zu verwalten.
- Vertragsmanagement, Abrechnung und Messdaten. Erstellen und verfolgen Sie Verträge inklusive Versionen und Freigaben, synchronisieren Sie Zählerstände in Echtzeit und erhalten Sie vollständige Transparenz über Abrechnungsinformationen.
- Portale für den Anbieterwechsel. Machen Sie den Anbieterwechsel einfach – mit einem kurzen Schritt-für-Schritt-Prozess: Daten prüfen, Tarife bestätigen, Zustimmung erfassen und den Service mit Echtzeitstatus schnell starten.
Modulare CIS-Plattform für Energieversorger und Versorgungsunternehmen
- Konfigurierbare Plattformmodule. Starten Sie mit den Modulen, die Sie benötigen – Abrechnung, CRM, Self-Service oder alles zusammen. Aktivieren Sie neue Module, wenn Ihr Unternehmen wächst, ohne Unterbrechungen oder aufwendige Umstrukturierung.
- Vollständiges Management des Kundenlebenszyklus. Verwalten Sie den gesamten Kundenlebenszyklus vom Lead bis zur Vertragsverlängerung in einem leistungsstarken CRM. Verfolgen Sie Verträge, Verbrauch, Zahlungen und Interaktionen entlang der gesamten Kundenbeziehung.
- Live-Status und Verbrauchsdaten. Ermöglichen Sie Kunden, aktuelle Salden und Verbrauchsdaten nach Standort und Zählpunkt einzusehen, Zeiträume mit einfachen Filtern zu vergleichen und Zählerstände mit integrierter Validierung zu übermitteln.
Order-to-Cash-Prozesses
- Energievertrieb und Broker. Steigern Sie den Vertrieb und behalten Sie den Fortschritt im Blick. Erstellen Sie Vereinbarungen, verwalten Sie Vertragsverlängerungen und konfigurieren Sie Preisregeln.
- Zähler-zu-Geld. Orchestrieren Sie den End-to-End-Prozess von der Messung des Energieverbrauchs über die Rechnungserstellung bis zum Zahlungseingang – bei gleichzeitiger Sicherstellung von Genauigkeit und Integrität der Messdaten.
- Produktbündelung. Sparen Sie Zeit und Ressourcen, indem Sie zusammengehörige Produkte oder Leistungen in einer Rechnung bündeln. Fassen Sie Zahlungen zusammen, reduzieren Sie Transaktionen und Gebühren und vereinfachen Sie die Abstimmung.
Anlagenmanagement für Energieversorger und Versorgungsunternehmen
- Konfigurierbares Anlagenmodell. Erfassen Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Anlagen – von Seriennummern und Spezifikationen bis hin zu Standort und Historie. Ihre Struktur, Ihre Regeln.
- Planen und standardisieren. Definieren Sie Planungszeiträume und Wartungsregeln, erzeugen Sie Aufgaben automatisch und nutzen Sie Vorlagen für Berichte und Prüfungen, um Arbeitsschritte zu standardisieren. Nutzen Sie GIS- und SCADA-Integrationen für standortbezogene Planung und Echtzeitdaten.
- Vollständige Erfassung von Wartungskosten. Verfolgen und ordnen Sie Wartungs- und Supportkosten nach Anlage, Gebiet und Projekt zu, um die tatsächlichen Gesamtkosten transparent zu machen und Budgets zu optimieren.
Entfalten Sie Ihr Geschäftspotenzial mit spezialisierten Lösungen
Abrechnungssoftware
Ein Abrechnungssystem, das komplexe Aufgaben automatisiert und manuellen Aufwand deutlich reduziert.
Kundenportal
Ein Self-Service-Portal, über das Kunden jederzeit die Informationen finden, die sie benötigen.
CRM für Energieversorger
Ein CRM, das Ihnen ein vollständiges Kundenbild bietet – Kundendaten, Abrechnungspräferenzen, Verträge und Kommunikationshistorie.
Anbieterwechsel-Portal
Ein Portal für den Anbieterwechsel, das Angebote sofort vergleichbar macht und Kunden mit geführten Onboarding-Prozessen schnell zum Abschluss führt.
Energiebroker-Portal
Eine vollständige Lösung für Energiebroker mit individuell anpassbaren Funktionen.
BI & Reporting
KI-gestützte BI, die eine ganzheitliche Sicht auf Ihre operativen, kommerziellen und finanziellen Daten bietet.
EAM-Software
Ein EAM-Modul, mit dem Sie alle Anlagen Ihres Unternehmens visualisieren, verfolgen und steuern können.
BPM
Ein BPM-Modul, das großen Organisationen die Werkzeuge zur Steuerung kritischer Prozesse bietet.
Schnellere Markteinführung mit einem White-Label-Modell für Energieangebote
Erschließen Sie neue Geschäftsmöglichkeiten, erweitern Sie Ihr bestehendes Angebot und erfüllen Sie steigende Kundenerwartungen. Methodia unterstützt Sie dabei, das gesamte Energievertriebsgeschäft zu steuern und Energieangebote mit Ihren bestehenden Produkten zu bündeln.
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